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	K Kapelle Im Februar 2004 hat das Knappschaftskrankenhaus eine neue Kapelle eröffnet. Die Kapelle befindet sich im Untergeschoss des Haupthauses vor dem Übergang zum Gesundheitshaus. Sie dient zum einen als Ruheraum, in den sich Patienten und Angehörige zurückziehen können, um sich zu besinnen oder einfach nur von der Hektik des Krankenhausalltags Abstand zu gewinnen. Zum anderen wird in der Kapelle jeden Sonntag um 11 Uhr ein Gottesdienst abgehalten. Evangelische und katholische Messen finden in wöchentlichem Wechsel statt. Kofferkuli Im Bereich des Haupteingangs und der Liegendanfahrt sind Kofferkulis zu finden, die für das Pfand von 1,-- € ausgeliehen werden können. Krankenhaushygiene Aufgabe der Krankenhygiene ist die Planung und Überwachung von Tätigkeitsabläufen - angefangen bei den Eingriffen und Verrichtungen an den Patienten, über die Zubereitung der Speisen, bis zur Säuberung des Hauses. Zur Hygiene-Abteilung gehören die Ärztliche Direktorin, Frau Chefärztin Dr. Svenja Hennigs, der Hygienebeauftragte, Herr Oberarzt Dr. med. Reinhard Welp, Frau Margritt Köhn, Desinfektorin und die Hygienefachkraft Herr Dirk Schluckebier. Kiosk Patienten, Angehörige und Besucher haben die Möglichkeit wochentags in der Zeit von 9 - 17 Uhr Artikel des Kosmetikbedarfs, Zeitschriften, Getränke und Snacks käuflich erwerben (Mittagspause zwischen 12 und 13 Uhr). An den Wochenenden und Feiertagen öffnet der Kiosk zwischen 14 und 17 Uhr seine Türen. Seitenanfang
	M   Mobiltelefone Mobiltelefone (Handys) haben in einem Krankenhaus nichts verloren. Durch die Frequenzen werden andere Patienten, die mit medizinischen Geräten verbunden sind, lebensgefährlich bedroht. Muslimischer Gebetsraum Der neue Gebetsraum der Muslime im Knappschaftskrankenhaus lädt zum stillen Gebet ein. Der Schlüssel ist bei der Information am Haupteingang erhältlich. Seitenanfang
	P   Parkplätze Zum einen befinden sich Parkplätze direkt vor dem Haus, zum anderen gut ausgeschildert und in ausreichender Zahl, in unmittelbarer Nähe des Krankenhauses in der Straße Am Quellenbusch. Für Patienten der Neurologischen Rehabilitations-Klinik steht ein Parkplatz rechts neben der Rehabilitations-Klinik zur Verfügung. Patientenfürsprecher Wenn Sie während Ihres Aufenthaltes Anregungen, Hinweise oder Beschwerden haben, können Sie sich an unseren Patientenfürsprecher, Herrn Frank Sommer, wenden. Das Büro des Patientenfürsprechers befindet sich im Erdgeschoß in der Nähe des Haupteingangs (Raum E.007) und ist dienstags von 10.30 bis 11.30 Uhr geöffnet. Sie können aber auch Nachrichten in den sich vor dem Eingang befindlichen Briefkasten stecken oder unter 15-23 03 telefonisch Kontakt aufnehmen. Patienten-Beschwerdemanagement Sie haben auch die Möglichkeit, für Ihre Anregungen und Beschwerden ein Formular zu benutzen, das Sie bei Ihrer Aufnahme ins Krankenhaus erhalten. Die ausgefüllten Formulare können Sie in einem der blauen Beschwerdebriefkästen abwerfen, die in allen Bereichen des Krankenhauses hängen. Pflege "Die Würde des Menschen ist unantastbar". Der Mensch mit seinen Bedürfnissen steht im Zentrum unseres pflegerischen Handelns. Er ist Mittelpunkt unserer Arbeit und er bestimmt die Wege zum Erreichen unserer gemeinsamen Pflegeziele. Wir bieten Ihnen individuell geplante Pflege nach neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen des Pflegeprozesses mit allen modernen Hilfsmitteln. Wir betreuen Sie mit qualifiziertem, ständig fortgebildeten Pflegepersonal über 24 Std. Wir unterstützen Sie, da wo sie Hilfe benötigen, bis Sie die größtmöglichste Selbständigkeit erreicht haben. Und natürlich beraten wir Sie in allen Fragen von Gesundheit und Krankheit. Persönliche Gegenstände Bitte nehmen Sie als persönliche Gegenstände folgendes mit: - Seife - Waschlappen - Zahnbürste - Zahnpasta - Kamm - Handtücher - Taschentücher - evtl. Rasierzeug - Nachthemd / Schlafanzug - Bademantel - Pantoffeln Seitenanfang
	Q   Qualitätsmanagement Das Knappschaftskrankenhaus Bottrop hat im August 2004 das Qualitätszertifikat nach KTQ erhalten. KTQ - "Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen" ist eine Organisation, die von den Spitzenträgern im Gesundheitswesen getragen wird (u. a. von der Bundesärztekammer, der Krankenhausgesellschaft, dem Pflegerat und von den gesetzlichen Krankenversicherungen). Man könnte sie als eine Art "TÜV" für Krankenhäuser und Kliniken bezeichnen. Im August 2007 hat dasKnappschaftskrankenhaus auch erfolgreich die Re-Zertifizierung bestanden. Des Weiteren hat das Knappschaftskrankenhaus am sog. Ökoprofit-Projekt teilgenommen (Ökologisches Projekt für Integrierte Umwelttechnik) und im Juni 2004 das Umweltzertifikat erhalten. Auch hier wurde die Re-Zertifizierung 2007 erfolgreich gemeistert. Seitenanfang
	R   Rauchen Nachdem das Knappschaftskrankenhaus das Aufnahmeprocedere von der Antragstellung bis hin zur persönlichen Begutachtung durch das DNGfK ( Deutsches Netz Gesundheitsfördernder Krankenhäuser ) durchlaufen hat und durch seine gesundheitsfördernde Projekte überzeugen konnte, stimmte der Vorstand des DNGfK der offiziellen Anerkennung als ordentliches Mitglied zu. Rauchen ist im Krankenhaus mit Rücksicht auf Ihre Mitpatienten und der Brandgefahr nicht gestattet. Die einzigen Ausnahmen sind die dafür vorgesehenen Raucherpavillons auf dem Krankenhausgelände. Seitenanfang